El portal educativo del Estado argentino

 
 

“Docentes, Computadoras y Alumnos”

Hacia un nuevo tipo de relación con el conocimiento

nenapant.jpgHace algunos años, cuando Internet comenzó a crecer en los Estados Unidos, un experto en temas de educación para adultos en el uso de las nuevas tecnologías de la información y la comunicación(NTICs), le contó orgulloso a su hijo de 7 años que daría una clase por televisión sobre cómo navegar en Internet. Avergonzado, el hijo le pidió que no lo comentara en su escuela pues sus amigos se burlarían de él. El experto, asombrado, le preguntó cómo podía ser que sintiera vergüenza porque su padre iba a realizar una actividad tan valiosa en un medio masivo como la TV. El hijo le respondió que era realmente vergonzoso para él que su padre tuviera que enseñar algo tan simple por TV y que todos sus compañeros se enteraran de ello.

Esta historia marca claramente una diferencia generacional con respecto al uso y el manejo de la tecnología. Nuestros hijos aprenden a vivir operando desde muy chicos y frecuentemente herramientas tecnológicas y aparatos con total naturalidad. Así se van formando los "modernos centauros", como los llama el semiólogo italiano Paolo Frabbri: hombre-celular, hombre pantalla, hombre joystik, etcétera.

Como lo que ocurre en la escuela no es muy diferente de lo que pasa en la vida misma, nos encontramos con alumnos que tienen un manejo casi natural de las computadoras y para los que internet, junto con sus códigos y su lógica propia, no es más que otro de los mundos con los que conviven diariamente, tal como el de los videojuegos, los juegos de rol, los DVD o la TV por cable.

Los chicos navegan por pantallas seleccionando opciones y descubriendo cosas con la misma facilidad con la que nosotros abrimos las puertas o leemos un libro. La palabra “enter”, o la opción “search”, son sólo comandos simples que les ayudan a encontrar lo que buscan con mayor facilidad. Dispositivos como la “palm” o el “celular” son nuevos desafíos a conquistar y sólo es necesario descubrir su lógica para ponerlos rápidamente en funcionamiento.

Los adultos en cambio solemos tener terror a esos nuevos y raros aparatos cuya lógica nos cuesta horrores entender y a los que tememos destruir con sólo tocar el botón incorrecto.

Cada nuevo programa es un desafío a nuestra inteligencia y creemos que serán ellos los que nos dominen a nosotros y no a la inversa. Probar nos da miedo, y a diferencia de los chicos no siempre tenemos la misma paciencia, para dedicar el tiempo necesario que nos permita entenderlos y dominarlos.

En la mayoría de los casos utilizamos sólo un 20% de las funcionalidades de cualquier aparato o programa, simplemente porque no somos capaces de aprender las demás, aun cuando nos fueran útiles. Los manuales -horriblemente traducidos (tema pendiente de las TICs)-, que los chicos ignoran volcándose a la experiencia o al ensayo y el error, son esos libritos que se guardan junto a la garantía en algún cajón para dormir en el olvido.

En este mundo de adultos, nos encontramos los docentes, que en muchos casos pensamos que debemos conocer profundamente el tema a enseñar y esta necesidad, que resulta tan valiosa en la práctica, muchas veces es un obstáculo para emprender nuevos desafíos en terrenos menos conocidos.

Los docentes –en un alto número de casos- no participan de las clases de informática; de este modo no puede haber integración e interacción entre los contenidos curriculares y el uso de las nuevas tecnologías. Así, la informática se convierte en una materia especial más, es decir, en un contenido en sí mismo y no en una herramienta al servicio de los docentes para apoyar y enriquecer el proceso de aprendizaje.

En otras situaciones podemos ver a algunos docentes pidiéndoles a los alumnos que busquen información en Internet, con las mismas consignas que cuando los envían a una biblioteca. No se advierte en ese caso que el mayor problema consiste en entender que Internet es quizás la biblioteca que mayor cantidad de información posee en el mundo, y que lo más parecido a una bibliotecaria está representado por los buscadores.

Es muy importante que los docentes conozcan Internet del mismo modo que conocen la biblioteca. Una vez que hayan pasado por la experiencia de buscar la misma información solicitada a sus alumnos, quizás descubrirán la necesidad de acompañarlos en este tipo de tareas y de aprovechar la experiencia para introducir la PC en sus tareas cotidianas como una herramienta útil para el logro de sus objetivos.

La relación entre el docente, las nuevas tecnologías y los alumnos ha venido para quedarse y nos presenta un desafío que sin dudas revolucionará el modelo educativo actual y la relación entre alumnos y docentes en torno al conocimiento.

Como trabajadores de educ.ar, gestores de proyectos que ponen en juego estas relaciones -concursos, contenidos interactivos, generación de comunidades- nos interesa ponerlas en evidencia y reflexionar sobre ellas desde alguna conceptualización. Pensamos que estas son solo las primeras notas sobre un tema que requiere y merece una investigación sistemática.

Creemos que se trata de una redistribución de saberes que altera roles y relaciones tradicionales. La relación alumno-docente podría definirse desde un punto de vista -con la ayuda de las ideas de Bateson, padre de la escuela antropológica de Palo Alto- como complementaria, fundada sobre un saber asimétrico y una práctica de transmisión. Este "contrato" está sustentado en una larga tradición pedagógica de hecho y de derecho, cuestionado pero persistente.

¿Cómo replantear este esquema? ¿Aceptar la asimetría? ¿Fundar una nueva complementariedad?

En principio deseamos plantear estos interrogantes a los destinatarios de estas líneas, pero es honesto decir que la última de las preguntas nos parece la más sugestiva, puesto que ofrece una respuesta lateral e integradora. Por este motivo la plantemos así:

¿Cuál es el saber que el docente puede seguir aportando en el marco de las nuevas tecnologías?

Una de las posibles respuestas podría ser la siguiente:

“El docente puede ser un facilitador, construyendo con sus alumnos los criterios de búsqueda, selección y evaluación de los contenidos de la Web.” Esta función pedagógica dejaría planteada una relación complementaria con un nuevo sentido que tal vez llevaría la complementariedad a uno de sus puntos más productivos, definiéndola como un intercambio.

Construir esta nueva complementariedad exige un cambio de actitud, que tal vez no sea fácil. Sin embargo este tipo de prácticas eran comunes en la antigüedad y pueden verse en escenas fundacionales de la didáctica: la conversación platónica entre discípulo y maestro que involucra la interrogación productiva, el aprendizaje como un camino, el diálogo como método, podría ser trasladada a nuestro tiempo, aunque esta escena tendría lugar, en este caso, frente a una pantalla.

Estas líneas son sólo un primer abordaje del tema fundado en la comprobación que las nuevas tecnologías han modificado la relación alumno-docente. Esperamos que quienes lean este texto se animen a experimentar igual que nosotros y aporten sus críticas, comentarios o experiencias sobre este tema: seguramente el debate conceptual y los insumos empíricos nos ayudarán a dar otros pasos en esta indagación.


Autores: Cecilia Sagol y Lucio Margulis
Coordinadores de proyectos de Educ.ar


25 Comentarios

  1. Piscitelli. Agosto 20, 2003 14:43

    Fantástico. Hay mucho para consentir y algo para disentir de estas aproximaciones, pero lo mas importante es tener el espacio en el cual hacerlo, y sobretodo mostrarnos a nosotros mismos -todos los cuales somos docentes y educandos en distintos planos y niveles- que el espacio de la conversación digital es una realidad y que todos estamos convocados a participar en ellas.

  2. Gabriela. Agosto 20, 2003 15:56

    Las tecnologías son algo más que dispositivos técnicos no? Sería interesante pensar a las tecnologías como dipositivos que construyen conocimiento.
    Por ejmplo, pensando en términos de lectura o escritura, los chicos conocen a la perfección gadgets y aparatitos, pero en la escuela siguen produciendo textos manualmente, y leyendo de fotocopias. Yo me pregunto si enseñar a escribir no será enseñar también el cortar y pegar, reutilizando textos anteriores o construyendo textos colectivos, o incluir los conceptos de edición y publicación ¿ Tiene sentido enseñar a escribir en hojas de papel cuando la mayoría de la producción escrita relevante se produce en una pantalla? ¿Qué pasará con el papel en unos años?
    ¿No deberíamos discutir entre los docentes y con los alumnos, la lectura en la pantalla? Para mí, siendo profesora de Letras, es fundamental la pregunta de si llegado un momento en la educación, por ejemplo los últimos años del polimodal, no deberíamos asumir que escribir es escribir en una pantalla de computadora. No me refiero al producto entregable por el alumno, sino a guiar un proceso de composición de textos, que incluso puede ser colectivo, promoviendo el uso cooperativo de nuevas tecnologías, o produciendo nuevas formas textuales, como el hipertexto,tal vez acordes a sistemas de pensamiento menos lineales, tal parece es el signo de estos tiempos . Hacia ahí me parece que apunta la incorporación de tecnologías en la educación. Como le gusta decir a Anne Marie Chartier, usar las computadoras en el aula como se las usa en la vida.

  3. Lucio Margulis. Agosto 21, 2003 11:52

    Gabriela: Gracias por sumarte a esta iniciativa y por aportar ideas interesantes a este planteo.

    Coincido con tus palabras y también sueño con tener las computadoras en las aulas de las escuelas.

    Lamentablemente creo que aún falta mucho para que esto ocurra y tal como ha sucedido con el e-Learning, pienso que debemos apuntar a construir alternativas intermedias y mixtas como el "blended learning".

    Sin embargo creo que debemos trabajar en ambos frentes:

    En la inclusión de las tecnologías "en" la escuela; es decir la enseñanza del manejo y los criterios de uso de las computadoras en el aula.

    En la enseñanza "con" tecnologías; es decir aprender su aplicación en la educación (¿para que?, ¿cuándo?, ¿dónde? y ¿cómo usarlas?).

    He leído atentamente tu nota y te haré otros comentarios en ella.

    Espero que se sigan sumando las opiniones y que los docentes y alumnos aporten también sus ideas, propuestas y opiniones sobre el tema.

    Lucio

  4. Alejandra Davidziuk. Agosto 22, 2003 15:47

    Hola, me sumo a la propuesta para contarles mi experiencia en el Programa de Alfabetización (Literacy Program) de la Biblioteca Central de Brooklyn, New York, donde personas adultas se acercan para aprender a leer y escribir o para mejorar sus habilidades de lecto-escritura. Para mi sorpresa, este programa utiliza una red de computadoras (sí, donadas por la empresa de la manzanita) que contienen distintos programas para alcanzar dos grandes objetivos: leer, escribir y usar computadoras. La posibilidad de aprender a escribir y leer con ayuda de computadoras hace que estas personas se sientan más seguras y autosuficientes. No sólo pueden leer y escribir, sino que también pueden manejar una herramienta de gran valor para sus actividades laborales y sociales.

    Creo que una de las mayores resistencias que tienen los adultos frente a las nuevas herramientas tecnológicas es pretender dominarlas 100% y no entender que quizás es necesario conocer un 10% para incorporarlas a lo que necesitamos. Esto no es simple mediocridad, sino dejar de lado el típico “enciclopedismo” heredado y empezar a adaptar las distintas herramientas a lo que necesitamos.

    Otra resistencia, como bien dicen Cecilia y Lucio, es el miedo a experimentar, a tocar un botón y que el aparato explote. Sin la experiencia directa, nos perdemos casi lo más lindo que tienen estas herramientas: el poder descubrir por nosotros mismos para qué las queremos utilizar!!! Ser autodidactas!!!

    Creo que muchos docentes no se lanzan a este nuevo mundo por temor a equivocarse y quedar en evidencia que no saben… pero perdón, ¿¿quién lo sabe todo?? ¿¿Existe esa persona??

    Creo que antes de revolucionar el modelo educativo actual, las tecnologías deben revolucionar el pequeño mundo individual y de cada clase. Reconozco que esperar que se produzca esto es casi imposible, pero considero que los cambios duraderos y profundos se logran en forma individual y no por imposición, moda o por cualquier otra necesidad exterior. Es decir, los maestros no cambiarán su actitud por más que los obligue un programa curricular (lo que se puede denominar desde arriba).

    La relación de complementariedad que se cita de Bateson puede ser aplicada mucho más allá de las tecnologías, al entender que todo ser humano (especialmente si hablamos de estudiantes adultos) trae a la escuela cierto conocimiento. Es ahí donde habría que empezar a establecer y reforzar los intercambios que deben existir entre alumnos y docentes. Si añadimos las tecnologías a esta idea, la noción de interacción cae por su propio peso. Lo que pasa es que por lo general se trabaja y plantea la educación desde otro paradigma muy lejano a este. Por este motivo hablar de complementariedad al introducir las tecnologías parece chino.

    ¿Cuál es el saber que el docente puede seguir aportando en el marco de las nuevas tecnologías? Para continuar con las enumeradas en la nota, el docente debe guiar, debe tener la suficiente flexibilidad y amplitud de criterio para manejar la tan delgada frontera entre su conocimiento y el de sus alumnos, para que se pueda generar una sinergia productiva. Además, estas acciones deberían apuntar a realizar trabajos en equipo (redes) fuera del CPU y por supuesto dentro de él. No todo empieza ni termina en las computadoras, lo que es necesario es a replantear la forma de aprender, y en esto considero que los primeros alumnos deben ser los docentes.

    En respuesta a Gabriela, creo que pensar que las tecnologías son dispositivos que construyen conocimiento nos lleva a sacar el lugar preponderante que tiene el individuo y centrar el modelo educativo en la máquina. Las tecnologías son herramientas muy poderosas para el manejo y uso de información, pero considero que la generación del conocimiento debe ser procesada por el cerebro humano. Perdón por la extensión del mensaje!!! Creo que me entusiasmé demasiado, seguiré en el próximo.

    Saludos.Alejandra

  5. Alfredo Fernández. Septiembre 2, 2003 09:30

    Coincido plenamente con el artículo aquí publicado, pero sólo quiero hacer una reflexión: ¿cuándo podrán incorporarse en los planes de formación docente, de todos los niveles, asignaturas que incluyan estos temas? Trabajo en la provincia de Santa Cruz y tras un relevamiento en todas las instituciones de formación docente ninguna contempla el tema de las NNTT en sus planes de estudios. Creo que este fenómeno no es exclusivo de este lugar. Conozco experiencias en el exterior donde los medios de comunicación y las NNTT (aquí también deberíamos discutir cuáles son las nuevas y cuáles no) son incluídos en el aula desde el nivel inicial, así como están presentes en la vida de los chicos desde su nacimiento.
    Muchas gracias.

    Lic. Alfredo Fernández

  6. Florencia. Octubre 20, 2003 11:01

    Hay que capacitar a los chicos para que sepan comunicarse. Enseñarles el uso de las nuevas tecnologías de la información, generar diálogo y participación. Enseñar a aprender.

  7. Claudio Barboza y David Tapia. Noviembre 18, 2003 21:17

    Un nuevo saber o metodología de enseñanza es necesaria para evitar que lo alumnos aventajen en conocimientos a sus maestros acerca del manejo de las TICs ya que el interés de los mismos radica en el atrevimento a ver y solo ver, la diversión, el entretenimiento, lo cual no es malo pero sería más fructífero un conocimiento más complejo, profundo y de manejo más fácil que solo lo pueden brindar los maestros. A las computadoras hay que saberlas manejar dandoles alguna utilidad laboral o social, esto no quiere decir que es lo único para lo que sirve pero si que debe ser prioriedad para aquellos jóvenes que tienen la posibilidad de acceder a las TICs. Creemos que un sistema de estudio que contemple necesariamente las NNTT seria muy favorable si va acompañado
    por una situación economica positiva para que lo jovenes tengan mayores posibilidades de desarrollo con las TICs.

  8. Jose Luis Huerta. Junio 3, 2004 21:52

    Buenas tardes a todos, me parecio un reportaje muy interesante, ahora bien me gustarìa saber de donde puedo sacar mas informacion sobre la resistencia de los adultos y las computadoras.

    Gracias saludines

  9. matias. Junio 4, 2004 13:36

    yo soy matias soto tengo 17 anos y me parecio una cagada este recorte

  10. A PADILLA. Junio 13, 2004 15:16

    Creo que debe haber una politica de estado para incentivar el uso del computador en el proceso de aprendizaje

  11. Miriam. Agosto 31, 2004 00:21

    Esta nota esta muy buena, el tema es la resistencia al cambio sobre todo en algunos colegas que me dicen que el uso de las computadoras en TIC en algo personal y particular del docente que dicta el espacio curricular. Si entre docentes del mismo espacio no hablamos el mismo lenguaje, como lo bajamos con claridad a los chicos, cuando entre ellos comparten sus experiencias, y algunos vienen y me preguntan por que tal profesor no quiere usar las computadoras. Será resistencia al cambio o la inseguridad por enseñar lo que no se sabe???

  12. Carlos Silvestre. Julio 6, 2005 23:13

    Mira Lucio soy tu maestro de primaria. Ffelicito todo tu trabajo . Espero que la docencia no te haya dadesilucionado. Veo con sorpresa que trabajamos en las mismas áreas. Nada más notar tu reconocimioento me hace pensar que todavia se puede creer y crear.
    Carlos

  13. Mónica López. Octubre 24, 2005 17:36

    Estimado Lucio
    Me interesó su artículo y lo que plantea vinculado a la relación docente- alumno conocimiento y TIC, Sobre todo a cerca de la "asimetría" y la "complementariedad". en este sentido es que me atrevo a solicitarle bibliografía al respecto y sugerencias.
    Iniciarme en la Investigación me lleva a no resignarme de que la Educación sea asi y no de otra manera .
    Cordialmente desde Tierra del Fuego

  14. David Torres. Febrero 2, 2006 22:41

    Excelente artículo, lo utilizaré para compartirlo con mis alumnos.
    Para quienes quieren saber más debo decirles que este tema ha sido estudiado como BRECHA DIGITAL y pueden leer algunos artículos haciendo clic en la siguiente búsqueda de Google:

    http://www.google.com.mx/search?hl=es&q=brecha+digital+alumno+maestro&meta=

    Saludos desde Xalapa, Veracruz, México

    David Alejandro Torres López

  15. oralia. Marzo 14, 2006 02:44

    me parece bien tu articulo y la propuesta que se hace sobre el apoyo en las nuevas tecnologias para asegurar un mejor desarrollo de la enseñanza-aprendizaje en las generaciones venideras pero creo que no hay que olvidar que aun existe un gran numero de la población desasistida de este recurso y que mas bien es una gran mayoria, la tecnologia esta en la iniciativa privada, pero en la educación existe mucho discurso, las escuelas carecen de las mas minimos condiciones para laborar y de maquinas computables en gran parte es puro rollo. debo aclarar no estoy en contra de la tecnologia, estoy en contra de que solo quede en discursos de politicos

  16. oralia. Marzo 14, 2006 02:46

    me parece bien tu articulo y la propuesta que se hace sobre el apoyo en las nuevas tecnologias para asegurar un mejor desarrollo de la enseñanza-aprendizaje en las generaciones venideras pero creo que no hay que olvidar que aun existe un gran numero de la población desasistida de este recurso y que mas bien es una gran mayoria, la tecnologia esta en la iniciativa privada, pero en la educación existe mucho discurso, las escuelas carecen de las mas minimos condiciones para laborar y de maquinas computables en gran parte es puro rollo. debo aclarar no estoy en contra de la tecnologia, estoy en contra de que solo quede en discursos de politicos

  17. yohana ruppel. Mayo 12, 2006 18:56

    Esta muy buena la pagina .. Yo quisiera saber que significa "tecnofobia" y algo sobre "proveedores de internet" en la Argentina

  18. Teresita Mabel Bueri. Junio 3, 2006 00:31

    Necesito definir los conceptos: "Docente tecnofílico" "Docente tecnofóbico" y Docente crítico"
    Espero contestación para aclarar esos conceptos. Gracias.

  19. Teresita Mabel Bueri. Junio 3, 2006 00:33

    Necesito definir los conceptos: "Docente tecnofílico" "Docente tecnofóbico" y Docente crítico"
    Espero contestación para aclarar esos conceptos. Gracias.

  20. Carlos Escudé . Julio 9, 2006 19:56

    Querida Mabel Bueri: ¿Eres tú? Si es así, por favor comunicate. Un beso, Carlos

  21. David Torres. Marzo 22, 2007 13:26

    Estimados Cecilia Sagol y Lucio Margulis :

    Un artículo muy interesante y con información verdadera. Quiero comentarles que esta brecha digital entre docente y alumno ha llegado a la Educación Superior creando una situación urgente de actualización. De acuerdo con una investigación realizada por un servidor en el año 2003, en la Benemérita Escuela Normal Veracruzana encontramos que el 100% de los alumnos utilizaban la computadora con fines académicos y de entretenimiento, dominando el navegador Internet Explorer y el uso de la ofimática. Por su parte, una parte considerable de los catedráticos tenían bajos conocimientos en la navegación de Internet, siendo diestros la mayoría únicamente en el uso de la Ofimática. Esta no es una situación que pueda ser situación de vergûenza, ya que es natural en la evolución de la masificación de cualquier tecnología; sin embargo, es urgente la actualización docente de los docentes en todos los niveles y modalidades en educación.

    Un saludo desde Xalapa, Veracruz, México.

    Mtro. David Alejandro Torres López

  22. mario p gerez . Marzo 24, 2007 03:13

    hola :no se si aca enseñan computacion desde el principio tengo 53 años y quiero aprender .
    les agradezco la atencion,
    si me pueden orientar donde
    y que sea gratuito
    gracias

  23. Sayler René Pérez Hernández. Septiembre 28, 2008 14:38

    La educación es muy importante y máxime si pudieramos incorporar la NTIC en nuestro centro educativo para que en el futuro nuestros alumnos puedan estár más desarrollados en el rol de informática y tener un país, bien educado y bien desarrollado

  24. Sayler Pérez Hernández. Septiembre 28, 2008 14:42

    La educación es un factor muy importante para el desarrollo de un país, es el medio que ayuda al ser humano a coprender y entender la vida, pero sería aún más interesante y aproblechable que integraramos la NTIC en nuestro centro educativo, pero depende del gobierno y de la boluntad de cada persona para poder desarrollarse.

  25. Alfredo Hernández. Enero 7, 2009 18:56

    Lo importante del uso de las nuevas tecnologías es el darles su real importancia en el proceso de aprendizaje, en el cual debe de existir una interacción dinámica y positiva entre los alumnos y el maestro, esta dinámica se ve entorpecida cuando el conocimiento en el manejo de las TIC's es mayor por parte del alumno que generalmente las utiliza para ocio y diversión.

    Es entonces cuando debemos de preocuparnos los docentes por adquirir el conocimiento no estático de las TIC's ya que a diario están cambiando y generando una revolución cultural en todo el planeta.

    El darnos el tiempo de 'descubrir', analizar, revisar, evaluar y sobretodo de participar en el mundo de información que nos proporcionan las TIC's es la mejor herramienta para hacer frente a las nuevas conversaciones digitales platónicas frente a nuestros alumnos.

    Ya existe Internet2, una herramienta muy útil para la investigación orientada al desarrollo y la educación, debemos de manejarla y en base a ella poder proporcionar mejores contenidos e información a nuestros alumnos, hagamos uso también de la Web 2.0 (la más utilizada por alumnos) y así acercarnos más a ellos para hacer que se interesen por el buen uso de las TIC's.

    Saludos a todos y en hora buena a quienes se animan a participar...

    MTI. José Alfredo Hernández N