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El auge de la clasificación colaborativa de la información en internet

tagging.jpgEl Pew Internet and American Life Project publicó hace unos días los resultados de un estudio sobre el uso de los sistemas de tagging entre los usuarios norteamericanos. Los ejemplos más conocidos de sitios que utilizan tags -es decir, etiquetas que describen a los objetos digitales- para clasificar la información son del.icio.us, flickr, YouTube y Technorati, entre otros. En ellos se centró este estudio que encontró que el 28% de los usuarios utiliza tags para clasificar fotos, noticias o post de blogs.

Estos sistemas de tagging o de etiquetado colaborativo implican el auge de un tipo de clasificación de la información centrado en los usuarios y sus comunidades, dejando atrás otros sistemas jerárquicos. Asimismo, privilegian otro tipo de navegación de los sitios que se denomina navegación facetada, donde se ofrece un universo de recursos que el usuario debe ir filtrando o acotando de acuerdo a sus intereses.

El informe incluye una entrevista a David Weinberger -blogger y miembro del Centro Berkman para Internet y Sociedad de Harvard-, quien analiza cómo el uso de este tipo de sistemas están cambiando el modo en que nos relacionamos con la información, adelantando el tema principal de su próximo libro: Everything Is Miscellaneous: The Power of the New Digital Disorder.

Weinberger identifica dos aspectos positivos en el uso de sistemas de tagging: En primer lugar, el uso de etiquetas nos permite organizar la gran cantidad de información disponible en la web -e incluso nuestro email, como ha demostrado Gmail- utilizando categorías relevantes para nosotros.

En segundo lugar, los sistemas de tagging son sociales. Las etiquetas eran llamadas palabras claves o “key words” pero recientemente las hemos hecho públicas, lo que ha generado importantes efectos. Al buscar por un tag podemos encontrar material que otros ya hayan descubierto.

Los sistemas de tagging además permiten la formación de grupos sociales con determinados intereses y puntos de vista. Si alguien usa los mismos tags que yo uso, probablemente ambos tengamos otras cosas en común. Y, observando estos patrones o tags de acceso público, podemos identificar cuáles son los más utilizados y cómo se relacionan entre sí.

Estos patrones se denominan folksonomías -observa Weinberger-, un concepto que alude al de taxonomías, con la diferencia fundamental de que las folksonomías dan cuenta de lo que los usuarios construyen como sentido de las cosas y no sólo de lo que los expertos en catalogación piensan que debemos estar pensando.

Asimismo, algunos investigadores ven a las folksonomías como una especie de “tiranía de la mayoría”, en la cual el punto de vista del grupo más numeroso acalla a los de las minorías. En este sentido, el autor propone construir un tesauro de tags -es decir, una lista de temas relacionados entre sí jerárquicamente- según el cual algunos tags puedan ser equivalentes a otros en determinadas circunstancias.

El auge de los sistemas de tagging o de etiquetado colaborativo, especialmente en sitios como del.icio.us, flickr, YouTube y Technorati, significa un nuevo paso en el fenómeno de búsquedas en la web, caracterizado por un modo más personalizado de marcar, guardar y recuperar la información que otros usuarios identificaron como valiosa.

El informe completo (en formato pdf) está disponible en: http://www.pewinternet.org/PPF/r/201/report_display.asp

Links relacionados:
Cameron Marlow y Danah Boyd, junto a otros autores, publicaron un interesante modelo de análisis de los sistemas de tagging, tomando como estudio de caso el funcionamiento de Flickr. Su artículo está disponible en pdf y ppt. Vía http://tiscar.com/2007/02/01/el-auge-del-tagging/


3 Comentarios

  1. LAURA ALICIA CONDE . Marzo 23, 2007 15:39

    Que bueno lo que estoy leyendo, es una manera de poder obtener mayor información. con mayor rapídez y aprovechando cada día más las posibilidades que nos brinda internet.
    Saludos. laura alicia conde

  2. Luciano. Abril 2, 2007 10:57

    Muy interesante la nota Carolina, como siempre. Tenes idea si existen informes de este tipo de sitios web 2.0 en español?

  3. pamela. Octubre 22, 2009 13:48

    la verdad es interesante pero no le en tendi casi nada

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