En esa primera nota analizamos justamente la circulación de opiniones en este campo, la falta de rigurosidad en algunos ámbitos, la carencia de trabajos y experiencias, y de difusión de las teorías.

En esta segunda nota la propuesta es enmarcarnos en la Teoría de la recepción, una línea de trabajo de la lingüística, la semiótica y la teoría literaria que se centra en los destinatarios: la actividad que hacemos las personas cuando leemos un libro, miramos una película o una obra de teatro, visitamos un sitio web o nos sentamos frente a la televisión, entre otras.

Los estudios de la recepción

Uno de los puntos centrales, la pregunta del millón en estos temas –y en tantas problemáticas culturales- es cómo recibimos los mensajes. En este punto se ha avanzado mucho en el plano teórico aunque hay poco trabajo empírico realizado, ya que es muy difícil registrar la recepción, recuperarla, testearla. Los trabajos de campo son caros y sólo se hacen a nivel consultoras de marketing, que sacrifican el análisis en pos de respuestas claras, concisas y transmitibles a empresarios.

En el plano teórico, los estudios de la recepción se han desarrollado notablemente en los últimos 20 años. Semiólogos (Umberto Eco), críticos literarios (Stanley Fish), comunicólogos (Stuart Hall y la escuela de Birmingham) han llegado por distintas vías –y con distintas miradas ideológicas- a una conclusión que podría resumirse como la asimetría entre producción y recepción.

- No se recibe el mismo mensaje que se emite.
- La recepción es un proceso activo.
- El receptor transforma el mensaje, lo recrea, lo fragmenta, lo reescribe en su marco psicológico, cultural e ideológico.

Tener en cuenta estos tres puntos, a los que han llegado las diversos especialistas desde abordajes teóricos y –aunque en menor medida- también empíricos, es fundamental para evaluar prácticas de consumo cultural, fijar políticas, realizar propuestas en estos temas.

Por ejemplo, estos tres puntos si no refutan totalmente al menos ponen en duda postulados establecidos en la gran doxa sobre los medios: que los programas violentos generan violencia. Si esto fuera así, sólo con difundir entonces mensajes con buenas intenciones, valores positivos, lograríamos sociedades con esos valores.

Para conocer la teoría de la recepción. Algunos enlaces de internet

La noción de género literario en la teoría de la recepción de Hans Robert Gauss, por Francisco Rodríguez
http://www.itcr.ac.cr/revistacomunicacion/la_nocion_de_genero_literario_en.htm

De la estética de la recepción a la estética de la interactividad. Notas para una hermenéutica de la lectura hipertextual, por la Dra. Laura Borràs Castanyer , de la Universitat Oberta de Catalunya http://www.uoc.edu/in3/hermeneia/sala_de_lectura/estetica_interactividad.htm

Interlink Headline News No 3479 del 09 de agosto de 2004
http://www.ilhn.com/ediciones/3479.html

Paolo Fabri sobre Italo Calvino (prestar atención a la última pregunta, sobre la recepción)
www.antroposmoderno.com/word/pafasoita.doc

Acerca de la Recepción de Documentales sobre Gente y Grupos Culturales
http://www.cem.itesm.mx/dacs/publicaciones/logos/anteriores/n37/vstoehrel.html

Sobre la problemática de la recepción en los discursos audiovisuales: a propósito de Cinema et reception (Réseaux, N° 98 marzo de 2000) por María Rosa del Coto, Facultad de Ciencias Sociales, Universidad de Buenos Aires
http://otrocampo.com/4/reseaux.html

Sobre la escuela de Birmingham
http://comunicacion.idoneos.com/index.php/338244

Material bibliográfico sobre Umberto Eco y Stuart Hall
http://www.hipersociologia.org.ar/biblioteca/textos/index.html